Rujukan Laman

Polisi Privasi mcuci2 yang Menjaga Privasi Anda

Kami mengutamakan privasi anda dengan memastikan maklumat peribadi dikendalikan dengan teliti. Melalui platform kami, data anda dilindungi dan digunakan secara wajar mengikut undang-undang tempatan dan standard keselamatan yang…

Data disimpan selamatTransaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXPrivasi anda, keutamaan kami
mcuci2 Polisi Privasi mcuci2 yang Menjaga Privasi Anda
KHIDMAT PELANGGAN

Sokongan untuk Pertanyaan Privasi Anda

Sekiranya anda mengalami sebarang isu berkaitan privasi data di mcuci2 atau mempunyai soalan mengenai bagaimana maklumat anda dikendalikan, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami yang sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Pasukan dalam talian

Sokongan E-mel

Hantar soalan berkaitan privasi kepada [email protected] dan terima maklum balas dalam masa satu hari bekerja.

Live Chat

Gunakan fungsi chat langsung di laman untuk berkomunikasi segera dengan petugas kami antara jam 9 pagi hingga 10 malam waktu Malaysia.

Talian Telefon

Anda boleh menghubungi talian bantuan kami di nombor rasmi yang tertera di laman bagi pertanyaan segera berkaitan keselamatan data.

PENGURUSAN DATA

Bagaimana mcuci2 Memelihara Privasi dan Keselamatan Data Anda

Kami menunjukkan komitmen dalam memastikan data yang anda serahkan dikendalikan secara bertanggungjawab. Proses simpanan, penggunaan cookies, pengesahan akaun dan pemberhentian akses semua difokuskan untuk menjaga privasi anda dan mematuhi prinsip undang-undang tempatan.

Pengendalian Data Peribadi

Data dikumpul hanya untuk tujuan penyelenggaraan akaun dan transaksi melalui kaedah pembayaran Malaysia seperti Touch 'n Go dan GrabPay.

Penggunaan Cookies

Cookies digunakan untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan kestabilan sesi tanpa mengumpulkan data peribadi melebihi keperluan.

Kawalan Akses Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan berlapis bagi mengelakkan akses tanpa izin.

Penyimpanan Data Terhad

Maklumat disimpan untuk tempoh yang diperlukan sahaja dan dihapuskan secara selamat setelah tidak diperlukan.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh menghubungi kami untuk memohon pengubahan atau pemadaman data peribadi di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Hubungan Data dan Privasi

Hubungi pegawai privasi kami untuk pertanyaan atau aduan melalui saluran rasmi yang disediakan.

Soalan Lazim Mengenai Polisi Privasi mcuci2

Data anda digunakan untuk menguruskan akaun, memproses transaksi pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta menambah baik perkhidmatan mengikut keperluan platform kami.

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak luar selain daripada keperluan penyedia pembayaran rasmi dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menggunakan protokol keselamatan yang mematuhi standard tempatan dan antarabangsa untuk melindungi maklumat kewangan anda.

Ya, anda boleh menghantar permintaan perubahan atau pemadaman data kepada pasukan sokongan kami. Proses ini akan dijalankan selaras dengan undang-undang tempatan dan dasar kami.

Jika anda tidak bersetuju dengan polisi ini, anda digalakkan untuk tidak menggunakan perkhidmatan mcuci2 kerana data diperlukan untuk fungsi penuh platform kami.

Kami menggunakan cookies sesi dan kekal untuk membantu menguruskan log masuk dan meningkatkan pengalaman anda tanpa mengumpulkan data sensitif melebihi keperluan.

Anda boleh hubungi kami melalui e-mel di [email protected], live chat pada laman kami, atau talian telefon yang tersedia mengikut waktu operasi Malaysia.